Информация для пациентов

В соответствии с законом РФ «О МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» граждане Российской Федерации имеют право на:

• обязательное и добровольное медицинской страхование;
• выбор медицинской страховой организации;
• выбор медицинского учреждения и врача в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;
• получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, в том числе за пределами постоянного места жительства;
• получение медицинских услуг, соответствующих по объему и качеству условиям договора, независимо от размера фактически выплаченного страхового взноса;
• предъявление иска страхователю, страховой медицинской организации, медицинскому учреждению, в том числе на материальное возмещение причиненного по их вине ущерба, независимо от того, предусмотрено это или нет в договоре медицинского страхования;
• возвратность части страховых взносов при добровольном медицинском страховании, если это определено условиями договора.

Застрахованные граждане имеют право на бесплатное получение медицинской помощи в объеме и на условиях, соответствующих ПРОГРАММЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ РФ БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, в медицинских учреждениях, работающих в этой программе. Это практически все государственные и муниципальные учреждения здравоохранения страны.

Информацию о медицинской помощи, которая входит  в территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи, и должна быть оказана Вам бесплатно, Вы можете получить в медицинской организации, в которую обратились, а также в страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы (телефон указан на полисе ОМС).

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться с жалобой к руководителю или иному должностному лицу медицинского учреждения, в органы управления здравоохранением, в страховую организацию, в который Вы застрахованы по ОМС.

Министерство здравоохранения Омской области — Адрес: 644099, г. Омск, ул. Красный Путь, 6; тел. приемной: 21-12-26

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере  здравоохраненияпо Омской области — Адрес: 644024, г. Омск, ул. Сенная, 22; тел. приемной: 21-31-05.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области — Адрес: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, 98; тел. приемной: 32-60-32.

Страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию:

1. ООО «СОГАЗ МЕД» — Адрес: 644099 г. Омск, ул.Коммунистическая, д.20. Тел.:8 (3812) 29-77-56 доб.055-40-03

Отдел защиты прав застрахованных Тел.:8 (3812) 29-77-56

2. Филиал ООО «Капитал МС» в Омской области — Адрес: 644010, г. Омск, ул. Пушкина, д. 67

Телефон контакт центра в Омской области  8 800 550 81 02

3. Омский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС» — Адрес: 644010, г. Омск, ул. 8 Марта, 8. 

Телефон горячей линии 8 800 555 10 01

Правила внутреннего распорядка БУЗОО «Госпиталь для ветеранов войн» расположены по ссылке.

Если пациент считает, что его права нарушены, он может непосредственно, либо через своего представителя обратиться с жалобой к главному врачу учреждения здравоохранения, для чего в регистратуре госпиталя имеется почтовый ящик для письменных обращений. Доступ к корреспонденции, оказавшейся в ящике, имеет только главный врач.

Жалоба или обращение может быть подано в письменном или электронном виде путем направления по почте (в том числе электронной: gvv_mail@minzdrav.omskportal.ru), либо приемную главного врача, которая , которая расположена на 1 этаже госпиталя по адресу: 644099, г. Омск,  ул. Гагарина угол переулок Больничный , 26-28/2, тел. (3812) 20-13-76

Полное наименование: Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Госпиталь для ветеранов войн»

Сокращенное наименование организации: БУЗОО "ГВВ"

Фактический адрес :644099, г. Омск, ул. Гагарина, д. 26/28

Почтовый адрес: 644099, г. Омск, ул. Гагарина, д. 26/28

Дата государственной регистрации: 26.07.1994

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области

Учредитель: Омская Область

Если вы хотите записаться на плановое лечение или получить консультацию, нужно обратиться в консультативно-диагностическую поликлинику БУЗОО «ГВВ» (Омск, ул. Гагарина угол переулок Больничный , 26-28/2), регистратура: телефон (3812)201085

Заведующая поликлиникой БУЗОО «ГВВ» — Егошина Татьяна Михайловна, врач терапевт высшей квалификационной категории

Контактный телефон: (83812) 201244 

  Поликлиника госпиталя оказывает специализированную консультативно-диагностическую медицинскую помощь по 17 специальностям, в том числе: эндокринология, кардиология, терапия, офтальмология, хирургия, урология, гинекология, неврология, травматология и ортопедия, психиатрия, оториноларингология, стоматология терапевтическая, стоматология хирургическая, дерматовенерология, гериатрия, гастроэнтерология, ревматология.

  Поликлиника рассчитана на 100  посещений в смену. Пациенты приезжают в поликлинику на консультацию из районов области, поэтому весь процесс диагностики рассчитан так, чтобы пациент за 1 день прошел все необходимое обследование. Большая часть  специалистов, проводящих приём в поликлинике, работают и в стационаре, что способствует поддержанию у них высокого профессионального уровня, обеспечивает преемственность в лечении.

  Для получения амбулаторной медицинской помощи необходимо обратиться в регистратуру госпиталя в будни с 8−00 до 14−30, предъявив следующие документы:

- Направление участкового врача

- Удостоверение, подтверждающее принадлежность к категориям, указанным в разделе контингенты обслуживания;

- Паспорт;

- Страховой медицинский полис;

- Копия флюорографии;

- Сведения о прививках (АДС-М)

Расписание приема врачей специалистов консультативно диагностической поликлиники БУЗОО «Госпиталь для ветеранов войн» по ссылке

Все клинические отделения стационара работают в круглосуточном режиме, включая выходные и праздничные дни.

  В дневное время медицинские услуги оказываются с 8.00 до15 ч.47 мин. врачами и постовыми медсестрами. В эти же часы работают процедурные кабинеты. Контроль за лечением больных, своевременностью и качеством оказания всех услуг ведут заведующий отделением, старшая медсестра.

  В дежурное время (с 16.00 до 8.00 следующего дня, а в выходные и праздничные дни – круглосуточно) все медицинские услуги проводятся по показаниям, а наблюдение за больными осуществляется медицинскими постовыми сестрами и дежурными врачами: терапевтом, неврологом ,хирургом.

Прием и выписка пациентов проводится в рабочие дни с 8-00 до 14-00.